Ay: Ekim 2019

Liderlik ve girişimcilik açısından problem çözme becerisine sahip olmak oldukça önemlidir. Her gün ele alınması gereken pek çok problem var. Statü ve pozisyon arttıkça, sorumluluklar ve problemler de artar. Pek çok kişi girişimcilerin ve liderlerin […]

İş hayatında lider olmak, liderlik edebilmek için önce kendinize liderlik etmeniz gerekiyor. TEDxUCLouvain Talk etkinliğinde konuşma yapan Lars Sudmann lider olabilmeyi “ebeveyn olmak” gibi gördüğünü söylemiştir ve evet! Lider olabilmek ebeveyn olabilmek gibidir. Kendinizi öyle […]

İletişim kurmanın yollarından birisi olan yazı yazma becerisi, iş yaşamı için çok önemlidir. Çalışanların müşterileriyle doğru ve etkili bir iletişim kurmaları için doğru bir yazı dili tercih etmeleri gerekir. Sadece iş yaşamı için değil aynı […]

Önümüzdeki 10 yıl içerisinde pazarlama alanında nitelik değişimler yaşanacağı herkes tarafındn bilinen bir hale geldi. Bu nedenle pek çok işletme ve marka pazarlama alanında elde edebilecekleri en iyi rekabete ulaşmak istiyor ve gelişen, değişen dünya […]

Günümüzde 3 temel tüketici kuşağı bulunuyor. Bu kuşaklar; X, Y ve Z kuşakları olarak yer alıyor. Hepsinin kullandığı iletişim yöntemi, pazarlamaya dair bakış açıları ve teknolojiye yönelik deneyici kullanımları oldukça farklı! Ürün ya da hizmet […]

Başarılı bir çalışan, mutsuz ve sinirli müşteriyle de nasıl iletişime geçeceğini bilmelidir. Müşteri hizmetleri bir şirketin en önemli departmanı olarak görülür. Müşterilerle kurulan iletişim, iletişim kalitesi ve duygusal bir bağ çok önemlidir. Günümüzde sosyal medya […]